Hittil i år har det vært er en kraftig økning i antall henvendelser fra bedrifter og privatpersoner til kundeservice om svindel.

Antall henvendelser hittil i år er 1.500 mot 500 samme periode i fjor, ifølge Vipps.

– Akkurat nå er det mange brukersteder som utsettes for svindelforsøk, sier kommunikasjonssjef hos Vipps, Caroline Lunde, til Nettavisen.

Politiet advarer: – Ikke slipp dem inn

– Sjekk appen

Bakteppet er dystert: DNB behandlet i fjor i alt 9.291 svindelforsøk, en økning på 45 prosent fra 2021. 70 prosent av svindeltifellene i digitale kanaler handler om «phishing».

«Phishing» er en engelsk betegnelse som på norsk kan oversettes til nettfisking. Ordet benyttes i sammenheng med digital sikkerhet og er knyttet til begrepet sosial manipulering.

Digital svindel økte med 832 prosent mellom 2018 og 2022. DNB avverget i fjor svindel forsøk for i alt 1.067 millioner kroner av en sum på 1.244 millioner hvis vi ser på alle former for svindelforsøk.

– Ikke trykk på linker eller sett i gang en dialog med de som prøver å kontakte deg. Hvis du vil sjekke status for profilen din, gå inn i portalen eller appen. Aldri oppgi PIN, passord eller annen sensitiv info.

Stopper én million svindelforsøk hver måned: – Det aller viktigste for å unngå å bli lurt er å være skeptisk

– Tiden med skrivefeil er over

Ifølge Lunde blir svindlerne stadig mer finurlige:

– Tiden med skrivefeil og formuleringer som gjorde at det var lett å se at SMS-en eller eposten er falsk, er over. Nå ligner det mer og mer på «ekte» innhold, så derfor er det ekstra grunn til å være på vakt, sier Lunde.

Vipps gjør det klinkede klart at de aldri ber deg:

  1. Oppgi PIN-kodene dine.
  2. Om å sende penger til VIpps..
  3. Kort- eller kontoinformasjonen din.
  4. Oppdatering av betalingsinformasjonen din.
  5. Generell kundeinformasjon ligger i appen., aldri på eksterne nettsteder.